31 July, 2025
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Somos una empresa con presencia multilatina dedicada a fabricar soluciones de software para centros de contacto y automatización de procesos de negocios impulsado con Inteligencia Artificial e Innovación.
Visual Contact® se destaca por implementar soluciones
de contacto empresa-cliente, exclusivas y altamente efectivas enfocadas en resolver los problemas y dolores de nuestros clientes de manera costo efectiva. Además, nos enorgullece tener la tasa de abandono de clientes (Churn) más baja del mercado, lo cual logramos brindando a nuestros clientes una experiencia excepcional y garantizando su satisfacción total
Brindamos soluciones certificadas que garantizan la seguridad y el respaldo de Meta. Potencia la comunicación de tu empresa con el sello oficial de WhatsApp Business API y accede a herramientas exclusivas que solo un partner tecnológico puede ofrecerte.
Dominamos el arte de la experiencia del cliente (CX). Somos expertos en:
Con años liderando proyectos en diversos sectores, hemos aprendido que no hay dos clientes iguales. Por eso, nuestros productos (como plataformas de gestión y herramientas de contacto visual) están diseñados para ser intuitivos, potentes y, sobre todo, humanos.
Cada proyecto que hemos tocado es testimonio de nuestra entrega: eficiencia operativa, reducción de costos y, lo más importante, clientes finales satisfechos.
Creamos experiencias de cliente excepcionales combinando tecnología de vanguardia con el toque humano que tu marca necesita para destacar.
Conectamos con tus clientes donde ellos estén. Integramos voz, chat y redes sociales en una sola experiencia fluida y sin fricciones
Conecta con miles de clientes al instante usando la API oficial de WhatsApp. Envía notificaciones, alertas y promociones con total seguridad y altas tasas de apertura.
Escucha lo que el mundo dice de tu marca. Nuestra herramienta de Social Listening y marketing analytics para tomar decisiones basadas en datos reales.
Humaniza la atención digital con videollamadas de calidad profesional. Perfecta para telemedicina, asesorías VIP y soporte técnico visual.
Transformamos tus ideas en herramientas digitales potentes. Creamos soluciones tecnológicas personalizadas que escalan con tus objetivos.
Optimiza la logística y el recaudo. Una solución móvil para equipos en campo que necesitan reportar, cobrar y gestionar procesos en tiempo real.
Somos orgullosos afiliados a Fedesoft, el gremio que trabaja por el fortalecimiento de la industria del software nacional, para que esta sea competitiva, reconocida y exitosa en el entorno internacional.
Somos Colombia Origen De Software.
Somos la primera empresa de tecnología en ProBoyacá, lo que refleja nuestro compromiso con la innovación y el desarrollo de Boyacá. Nos enorgullece aportar soluciones digitales y fortalecer alianzas que impulsen el crecimiento regional.
No solo enviamos mensajes, gestionamos relaciones a gran escala. Estos son los resultados de nuestra infraestructura en WhatsApp API.
En Visual Contact® sabemos que la tecnología puede generar dudas. Por eso, hemos recopilado las preguntas más frecuentes de nuestros clientes para ayudarte a entender cómo nuestras soluciones pueden transformar la comunicación de tu empresa de forma ágil y segura.
La seguridad y la escala. Con nuestra integración de WhatsApp API, tu empresa obtiene una cuenta verificada, permite que múltiples agentes respondan simultáneamente desde ChatPro y evita el riesgo de bloqueos. Además, te permite realizar envíos masivos automatizados de forma legal y profesional.
Vidyo no es solo una "llamada"; es una herramienta de alta fidelidad diseñada para integrarse en tus flujos de trabajo. Ofrece una estabilidad superior en conexiones inestables y está optimizada para casos de uso profesional como telemedicina o soporte técnico remoto, donde la claridad visual es vital.
Konnect Insight es tu "oído digital". Te permite monitorear qué se dice de tu marca en redes sociales y medios, analizando el sentimiento de la audiencia. Esto te da datos reales para ajustar tus campañas de marketing y anticiparte a las necesidades de tus clientes.
Para nada. Somos expertos en tecnología y nuestras soluciones están diseñadas para ser compatibles y fáciles de implementar. Nuestro equipo de consultoría te acompaña en todo el proceso para que la transición sea fluida y sin interrupciones en tu operación.
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