14 May, 2025
Descubre cómo empresas en Latinoamérica están usando WhatsApp Business para mejorar ventas, atención al cliente...
Visual Contact une WhatsApp, voz, redes sociales y video en una sola plataforma, con agentes de IA que atienden 24/7 y escalan a tu equipo cuando hace falta.
Empresas de toda Latinoamérica ya transformaron su comunicación con nosotros
¡Lo logramos! Nos enorgullece ser reconocidos con el Meta Business Partner Messaging Badge. Ahora somos parte de un selecto número de empresas que llevan la excelencia y estabilidad de la API de WhatsApp Business a empresas de toda América Latina.
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Diseñamos agentes de IA para voz y WhatsApp entrenados con la información de tu empresa. Responden al instante, a cualquier hora, y entregan a tu equipo solo los casos que requieren criterio humano.
Contestan llamadas con voz natural, entienden lo que el cliente necesita y resuelven trámites frecuentes sin filas ni menús interminables.
Responden preguntas, consultan estados, agendan citas y envían documentos dentro del chat que tus clientes ya usan todos los días.
Cuando un caso lo requiere, el agente transfiere a un asesor con el historial completo. Nadie tiene que repetir su problema.
Tecnología de vanguardia con el toque humano que tu marca necesita: elige una solución o combínalas en una sola operación.
Voz, chat, correo y redes sociales en una sola experiencia fluida, con agentes de IA y analítica en tiempo real.
Conocer más Suite ChatPro®Mensajería masiva por la API oficial de WhatsApp: notificaciones, alertas y campañas seguras con altas tasas de apertura.
Conocer más Social listeningEscucha lo que dicen de tu marca en redes y medios, analiza el sentimiento y decide con datos reales.
Conocer más VidyoVideollamadas de calidad profesional, estables incluso con conexiones débiles. Ideales para salud, asesorías VIP y soporte visual.
Conocer más Suite ChatPro®App móvil para equipos en campo: reporta, cobra y gestiona procesos de logística y recaudo en tiempo real.
Conocer más A tu medidaConvertimos tus ideas en herramientas digitales que se integran con tu operación y escalan con tus objetivos.
Cuéntanos tu ideaLa Suite ChatPro® también incluye ChatPro® Trade, ChatPro Insights, ChatPro® CRM y ChatPro® Schedule.
No hay dos operaciones iguales. Adaptamos cada solución a los procesos, regulaciones y conversaciones de tu industria.
Agendamiento de citas, recordatorios y telemedicina con video estable.
Consulta de facturas, reporte de daños y avisos de suspensión, por voz y WhatsApp.
Información de subsidios, servicios y afiliaciones disponible a toda hora.
Recordatorios de pago, acuerdos y recaudo en campo con trazabilidad.
Campañas por WhatsApp, atención posventa y seguimiento de pedidos.
Canales digitales para trámites y PQRS con atención ciudadana omnicanal.
Una implementación ágil y transparente, con un equipo experto a tu lado en cada fase.
Entendemos tus canales, volúmenes y los dolores de tus clientes.
Definimos la solución, los flujos y los agentes de IA que necesitas.
Integramos con tus sistemas sin interrumpir tu operación.
Medimos resultados y optimizamos con soporte experto.
No solo enviamos mensajes: gestionamos relaciones a gran escala.
mensajes gestionados por WhatsApp API
empresas confían en nuestras soluciones
países: Colombia, México, EE. UU. y Chile
atención continua con agentes de IA
Cómo un agente de voz respondió en el momento más crítico de un cliente, y por qué esa experiencia aseguró la renovación del contrato.
Leer el caso completoSoluciones de contacto empresa-cliente efectivas y costo-eficientes, con la tasa de abandono de clientes (churn) más baja del mercado.
Integramos tus canales para que la conversación nunca se detenga.
Soluciones que no solo funcionan: escalan con tu empresa.
Acompañamiento cercano que se refleja en la satisfacción de nuestros aliados.
Especialistas listos para asesorarte en cada fase, con políticas claras.
Afiliados a FedesoftSomos Colombia, origen de software.
Primera empresa tech en ProBoyacáImpulsamos el crecimiento regional.
Las dudas que más nos hacen nuestros clientes. ¿No encuentras la tuya? Hablemos.
Hablar con un expertoSeguridad y escala. Con nuestra integración obtienes una cuenta verificada, varios asesores pueden responder al mismo tiempo desde ChatPro, evitas el riesgo de bloqueos y puedes hacer envíos masivos automatizados de forma legal y profesional.
No. Resuelven las consultas repetitivas y de alto volumen para que tu equipo se concentre en los casos que necesitan criterio humano. Cuando hace falta, transfieren la conversación con todo su historial.
Meta eliminó la gratuidad de los mensajes de servicio. Te explicamos qué significa para tu empresa y cómo optimizar costos en este artículo.
Vidyo es una herramienta de alta fidelidad diseñada para integrarse a tus flujos de trabajo. Es más estable en conexiones débiles y está optimizada para usos profesionales como telemedicina o soporte técnico remoto.
Es tu "oído digital": monitorea qué se dice de tu marca en redes y medios y analiza el sentimiento de la audiencia, para que ajustes tus campañas con datos reales.
Para nada. Nuestras soluciones están diseñadas para ser compatibles y fáciles de implementar, y nuestro equipo de consultoría te acompaña para que la transición no interrumpa tu operación.
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